Интернет-магазин хрустальных люстр Свет Чехии

Тел: 8(812)701-07-75,8(921)380-66-65, Email:info@liderka.ru. Прием заказов на сайте 24 ч!

Обмен и возврат светильников и люстр

Светильники и люстры входят в списох товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Товар надлежащего качества

Интернет-магазин "Свет-Чехии" подходит к каждому клиенту индивидуально. В некоторых случаях, по решению сторон, производится обмен товара надлежащего качества, при условии выбора равноценного товара, стоимость которого равна, либо превышает ранее купленного светильника, который необходимо заменить.

В случае замены товара, клиенту необходимо оплатить накладные расходы, связанные с дополнительной доставкой и забором товара. Если обмен осуществляется курьерской службой интернет-магазина, дополнительные расходы составят 1000 руб. (500руб. повторная доставка 500 руб. забор и отвоз товара поставщику).

Обмен товара надлежащего качества может быть произведен покупателем, в случае если изделие не использовалось, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.

Не подлежит обмену товар надлежащего качества, в отношении которого покупатель или специализированная организация приступили к сборке и установке (монтажу).

Товар ненадлежащего качества (скрытый заводской брак) подлежит замене или ремонту, по соглашению сторон, в сроки предусмотренные законодательством, а именно не более 21 дня, с момента обращения.

Гарантия на всю продукцию 12 месяцев с момента доставки товара, при наличии накладной.

Основным документом, подтверждающим факт оплаты и распространение гарантийных обязательств, является товарная накладная. Заполнение гарантийного талона не является обязательным условием гарантийного срока.

Товар на предмет внешних недостаков (бой плафонов, видимый брак) проверяется в момент получения, при визуальном осмотре. Дальнейшие претензии по внешнему виду товара не принимаются.

Товары, не подлежащие обмену или возврату по закону

Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые приборы и машины; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)


Наверх
Создание Интернет-магазина Liderka.ru - PHPShop. Все права защищены © 2003-2018.